2025年5月11-13日,第十八屆科學儀器發(fā)展年會在上海圓滿舉辦。德國耶拿憑借“真品質(zhì) 臻服務”的理念持續(xù)賦能用戶成功,再度斬獲“2024年度科學儀器行業(yè)十佳售后服務企業(yè)”獎項。這一榮譽不僅是對耶拿在售后服務領域長期深耕的肯定,更是對其“真品質(zhì),臻服務”品牌理念的生動詮釋。
以用戶為中心,打造全周期生態(tài)
德國耶拿始終將用戶需求置于首位,構(gòu)建了覆蓋售前、售中、售后的全鏈條服務體系。通過專業(yè)的技術(shù)支持、快速響應的維修網(wǎng)絡、智能化的遠程診斷以及定制化的解決方案,為客戶提供貫穿產(chǎn)品生命周期的全方位服務,確保用戶在設備使用過程中獲得高效、精準的技術(shù)保障,極大提升了用戶的滿意度和信任度。
深耕本土化,踐行“源于中國,扎根中國,服務中國”承諾
感謝行業(yè)用戶一直以來的支持與認可,德國耶拿將以此為鞭策,為行業(yè)帶來更好的產(chǎn)品、服務和解決方案,為科學儀器行業(yè)貢獻更多力量!
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